Zásady doručení

1. Jak probíhá doručení

1.1. Oblast doručení

Naše produkty doručujeme po celé České republice, jak do měst, tak i do menších obcí.

1.2. Doba doručení

Doba doručení je obvykle 1-3 pracovní dny od okamžiku zadání objednávky.

Ve výjimečných situacích, jako jsou špatné povětrnostní podmínky nebo logistické problémy, může doručení trvat déle. V takovém případě vás samozřejmě budeme informovat o zpoždění.

1.3. Cena doručení

Cena doručení se vypočítává na základě hmotnosti a velikosti objednaného produktu.

Přesná částka za doručení se zobrazí před dokončením objednávky.

2. Podmínky doručení

2.1. Potvrzení objednávky a odeslání

Po zadání objednávky obdržíte automatické potvrzení na e-mailovou adresu.

Vaši objednávku zpracujeme a odešleme co nejrychleji, obvykle do 1-2 pracovních dnů, s výjimkou dnů pracovního volna a svátků.

2.2. Zpoždění a problémy s doručením

Pokud si všimnete zpoždění v doručení balíčku nebo se objeví jakýkoli problém související s odesláním, kontaktujte nás co nejdříve.

Uděláme vše pro to, abychom situaci rychle vyřešili a informovali vás o aktuálním stavu vaší objednávky a doručení.